De acordo co disposto no artigo 13 do Real decreto 951/2005, do 29 de xullo, polo que se establece o marco xeral para a mellora da calidade na Administración Xeral do Estado, aprobáronse por resolucións do 17 e 23 de decembro de 2020 da Subsecretaría do Ministerio de Política Territorial e Función Pública, as cartas de servizos electrónicos da Delegación do Goberno en Galicia e Subdelegacións do Goberno na Coruña, Lugo, Ourense e Pontevedra, que foron publicadas no BOE do 7 e 8 de xaneiro de 2021.